12 Erros / problemas / problemas do Apple Watch e suas correções
8 de maio de 2020 0 535Por mais útil e impressionante que seja o Apple Watch, ele ainda é uma peça de tecnologia e às vezes enfrenta problemas que podem ser irritantes e terríveis ao mesmo tempo. Portanto, se você estiver enfrentando um problema com o Apple Watch que o deixou perplexo, aqui estão 12 problemas comuns do Apple Watch e suas correções.
1. O Apple Watch não liga quando o pulso é levantado
Um problema comum que eu já vi as pessoas encontrarem é que o Apple Watch não liga quando elas levantam o pulso. Esse é definitivamente um problema irritante, mas geralmente tem uma solução simples:
Verifique se a tela Ativar ao levantar o pulso está ativada
Isso pode parecer um conselho tolo, mas muitas vezes as pessoas não percebem que o recurso pode estar desativado no Apple Watch. Então, primeiro, verifique se está ativado ou não.
- No seu Apple Watch, vá para Configurações -> Geral.
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- Aqui, toque em ‘ Wake Screen ‘ e verifique se a opção ao lado de ‘ Wake Screen on Wrist Raise’ está ativada.
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Você também pode verificar isso no seu iPhone a propósito. Apenas siga os passos abaixo:
- No aplicativo Watch, toque em ‘Geral’ . Aqui, toque em ‘ Wake Screen ‘.
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- Verifique se a opção ao lado de ‘Ativar tela ao levantar pulso ‘ está ativada.
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Verifique o modo de teatro
Se o recurso estiver ativado no Apple Watch, o próximo passo lógico é verificar se algo está interferindo nele – é aí que entra o Modo Cinema.
Abra o Centro de Controle no seu Apple Watch e verifique se o Modo de Teatro está ativado. Marquei o ícone do modo de cinema na captura de tela abaixo, mas se você quiser, pode conferir nossa
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2. As mensagens não são lidas no Apple Watch
Esse é um problema que eu já enfrentei e estou incluindo aqui porque não quero que você passe pelo problema que fiz. Portanto, se você leu suas mensagens no seu iPhone, mas por algum motivo o aplicativo Mensagens no Apple Watch ainda as exibe como não lidas, eis o que você pode fazer.
Reinicie os dois dispositivos
Reinicie o iPhone e o Apple Watch. Esse é o tipo de coisa que geralmente corrige a maioria dos problemas com dispositivos, e não há mal em tentar isso como uma das primeiras etapas.
Desemparelhar e emparelhar novamente
Infelizmente, se a reinicialização do iPhone e do Apple Watch não resolver o problema, você não terá outra opção senão desemparelhar o Apple Watch e conectá-lo novamente ao iPhone.
3. Erro “Sem conexão com o iPhone”
Este é um problema muito comum. De fato, é tão comum que fizemos um artigo separado sobre
4. Coroa digital não está funcionando
Esse pode parecer o tipo de problema que você não pode resolver sozinho, mas na verdade é possível.
Reinicie o Apple Watch
É muito provável que um problema de software esteja fazendo com que a coroa digital não responda às rotações. Portanto, a primeira coisa que tentaremos é uma simples reinicialização. Basta pressionar e segurar a coroa digital e o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
Desemparelhar e emparelhar novamente
Se a reinicialização não resolver o problema, talvez seja necessário usar uma solução mais dura. Desemparelhe o Apple Watch do iPhone e emparelhe-o novamente . Isso deve resolver quaisquer problemas de software que possam estar interferindo na Digital Crown.
Tente limpar o relógio
Se, por outro lado, a coroa digital do Apple Watch estiver presa ou como se houvesse muita resistência em girá-la, o problema poderia ser detritos presos no relógio. Você deve seguir
5. Notificações que não aparecem no Apple Watch
Se de repente o seu Apple Watch não mostrar notificações, pode ser um problema muito irritante. Aqui está o que você pode fazer para tentar resolvê-lo.
Verifique se o relógio está desbloqueado
Se você definiu uma senha no Apple Watch, a primeira coisa a fazer é verificar se o relógio está desbloqueado. Por motivos de privacidade, o Apple Watch não exibe notificações quando está bloqueado.
Quando o relógio estiver bloqueado, você verá um ícone de cadeado na parte superior do relógio . Caso contrário, basta tocar na tela e o relógio solicitará a senha para desbloqueá-la.
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Basta desbloquear o relógio e as notificações começarão a aparecer novamente.
Verificar status do DND
Então, você não definiu uma senha no relógio ou é desbloqueada, mas ainda não mostra notificações? As chances de não incomodar estão ativadas.
- Abra o Centro de Controle no seu Apple Watch e verifique se o DND está desativado . É o ícone da lua destacado na captura de tela abaixo.
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Nota: Se você ativar o DND no seu iPhone, ele o ativará automaticamente também para o Apple Watch (e vice-versa).
Verifique as configurações de notificação
Se esse também não foi o problema, verifique se as configurações de notificação não estão causando o problema.
- No aplicativo Watch do seu iPhone, vá para ‘Notificações’ e verifique se as notificações estão ativadas para todos os aplicativos ou não.
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Desemparelhar e emparelhar novamente
Como último recurso, você pode desemparelhar o Apple Watch do iPhone e depois emparelhá-lo novamente. Isso deve resolver o problema.
6. O Apple Watch não se conecta ao LTE
Estou usando uma versão somente GPS da série 5, mas os usuários do LTE Apple Watch na Internet relataram muitos problemas, pois o relógio tem problemas para se conectar a redes celulares. As correções que funcionaram para as pessoas que enfrentam esse problema são as seguintes.
Update Watch Software
Verifique se você possui atualizações de software pendentes no seu Apple Watch. Se fizer isso, certifique-se de instalar a atualização.
- Você pode verificar se há atualizações no seu relógio acessando Configurações -> Geral -> Atualização de software.
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Alternar modo de avião
Às vezes, uma redefinição suave da rede pode corrigir esses problemas. Abra o Centro de Controle no Apple Watch e ative o modo Avião. Aguarde alguns segundos e desligue-o novamente . O seu relógio está conectado ao LTE agora?
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Reinicie o Apple Watch
Se isso não funcionar, o próximo passo a seguir é reiniciar o Apple Watch. Para fazer isso, basta pressionar e segurar a coroa digital e o botão lateral juntos até ver o logotipo da Apple na tela do relógio.
Configurar plano novamente
Se a reinicialização também não resolveu o problema, tente configurar seu plano LTE novamente. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
- No aplicativo Apple Watch, vá para ‘My Watch’ e toque no ‘i’ ao lado de ‘Carrier’.
- Toque em Remover.
- Adicione seu plano de celular novamente.
- Depois de concluído, reinicie o Apple Watch e verifique se o problema desaparece.
Entre em contato com a Apple
Se nada parece resolver o problema, sua última opção é entrar em contato com a Apple e resolvê-lo.
7. Problemas de conectividade Bluetooth
Se você está enfrentando problemas com a conexão Bluetooth no Apple Watch, não se preocupe, não está sozinho. Muitos usuários do Apple Watch relataram problemas de Bluetooth em seus relógios, e há várias coisas que você pode tentar resolver o problema por conta própria.
Alternar Bluetooth no iPhone
Primeiro, tente alternar o rádio Bluetooth no seu iPhone. Você pode fazer isso no Centro de Controle, ou acessando Configurações e usando o botão Bluetooth.
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Alternar modo de avião
Se isso não funcionar, uma redefinição suave da rede pode fazer o trabalho. No Centro de Controle do seu iPhone, ative o modo Avião. Aguarde alguns segundos e, em seguida, desative o modo Avião novamente.
Reinicie o Apple Watch
Se o problema persistir, tente reiniciar o Apple Watch. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão lateral e a coroa digital juntos até ver o logotipo da Apple na tela.
Desemparelhar e emparelhar novamente
Se tudo mais falhar, você pode usá-lo como um último esforço. Desemparelhe completamente o Apple Watch do iPhone e emparelhe-o novamente. O problema deve ser corrigido agora.
8. Vida útil da bateria fraca no Apple Watch
O relógio da Apple
Atualize para o software mais recente
Antes de mais, verifique se o seu relógio está atualizado. Você pode fazer isso acessando Configurações -> Geral -> Atualização de software. Se houver alguma atualização pendente, instale-a no seu relógio e veja se isso corrige o problema de duração da bateria.
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Reinicie seu relógio
Se não houver atualizações pendentes para o seu relógio, tente reiniciá-lo e verifique se isso resolve o problema. Para reiniciar o Apple Watch, basta pressionar e segurar o Digital Crown e o botão lateral ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça.
Redefina seu Apple Watch
Como último recurso, você pode tentar redefinir completamente o Apple Watch. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
- No Apple Watch, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir .
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- Toque em ‘ Apagar todo o conteúdo e configurações ‘ para redefinir completamente o seu relógio.
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Depois de redefinir o relógio, emparelhe-o com o iPhone novamente.
Solução alternativa: Reserva de energia
Se nada estiver funcionando, entre em contato com a Apple. Enquanto aguarda a data agendada do seu compromisso no centro de serviço, coloque o relógio no modo de reserva de energia . Dessa forma, você poderá pelo menos usá-lo até poder mostrá-lo a um representante de serviço da Apple.

9. O Apple Watch não acompanha atividades
Um dos principais objetivos do Apple Watch é rastrear atividades e gravar exercícios. Portanto, se o relógio não estiver fazendo isso, é um problema compreensível. Veja como corrigi-lo.
Verifique se o rastreamento de fitness está ativado
Primeiro, verifique se o acompanhamento de fitness está ativado no seu Apple Watch. Para fazer isso, inicie o aplicativo Watch no seu iPhone e vá para Privacidade . Aqui, verifique se a opção ao lado de ‘Rastreamento de fitness’ está ativada .
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Verifique se o relógio não está muito folgado
Às vezes, o Apple Watch pode ter problemas para registrar e rastrear atividades, se não estiver devidamente seguro em seu pulso. Verifique se a pulseira do relógio está apertada e se o relógio está bem ajustado ao pulso.
Recalibre seu relógio
Se você estiver usando o relógio de forma confortável, mas ele ainda não acompanhar as atividades, é provável que você precise calibrar o relógio novamente.
- No aplicativo Watch, vá para ‘Privacidade’ e toque em ‘Redefinir dados de calibração de condicionamento físico’.
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- Agora, recalibre seu relógio seguindo as instruções
guia oficial da Apple.
10. O Apple Watch não pode enviar mensagens
Está com problemas para enviar mensagens do seu Apple Watch? Esse problema, embora comum, também é facilmente solucionável. Aqui está o que você precisa fazer.
Verifique se você está conectado
Primeiro, verifique se o seu ID Apple está conectado no seu Apple Watch.
- No aplicativo Watch do seu iPhone, vá para ‘ Geral -> ID Apple ‘ e verifique se você está conectado com seu ID Apple ou não.
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Se não estiver, faça login e você poderá enviar mensagens.
Ativar e desativar o iMessage
Se você fez login no seu Apple ID, é isso que você precisa fazer.
- Vá para Configurações -> Mensagens . Desative a alternância do iMessage.
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- Ligue o iMessage novamente.
11. Cor ausente no mostrador do relógio
Esse problema específico do Apple Watch não é realmente tão problemático quanto a Apple está cheia de arrogância sobre saber o que é melhor o tempo todo. Se seu
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- Mantenha pressionado o mostrador do relógio e toque em ‘ Personalizar ‘.
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- Você deve ver a tela de seleção de cores, role a Coroa digital até chegar a ‘Preto’ ou ‘Branco’ para o rosto do Infograph e ‘ Multicolorido ‘ para o rosto do Infograph Modular.
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12. Exclamação vermelha na tela do relógio
Vi alguns relatórios na internet do Apple Watch mostrando um ponto de exclamação vermelho na tela. Isso geralmente acontece após uma atualização e pode significar que o Apple Watch está bloqueado.
Você precisará levá-lo à Apple Store, mas há um passe de granizo que você pode experimentar.
Pressione e segure a Coroa digital e o botão lateral juntos por alguns segundos e veja se o logotipo da Apple aparece. As chances são de que uma redefinição forçada possa consertar as coisas, se não for difícil.
Se não funcionar, você não terá outra opção senão levá-lo à Apple Store.
Corrija os problemas e problemas comuns do Apple Watch
Esses foram alguns dos problemas e erros mais comuns relatados e observados do Apple Watch e suas correções. Tentei incluir todos os problemas mais comuns do watchOS 6 neste artigo, juntamente com as correções, mas se você encontrar um problema no Apple Watch que não consta desta lista, sinta-se à vontade para fazer uma consulta nos comentários.