A Amazon usará câmeras alimentadas por IA para monitorar vans e motoristas de entrega

4 de fevereiro de 2021 0 24

As câmeras gravam constantemente os motoristas e sinalizam infrações de segurança

A Amazon está planejando usar câmeras equipadas com IA para vigiar os motoristas de entregas em suas rotas, informou a The Information . A câmera “ Driveri ” e a plataforma de software, fornecida por uma empresa chamada Netradyne (sim), pode detectar e alertar os motoristas sobre violações de estrada ou práticas inadequadas de motorista. Ele também coletará dados que a Amazon pode usar posteriormente para avaliar os drivers.

“Estamos investindo em segurança em nossas operações e recentemente começamos a implementar tecnologia de segurança baseada em câmera líder do setor em nossa frota de entrega”, disse a porta-voz da Amazon, Deborah Bass, à CNBC em um comunicado. “Essa tecnologia fornecerá aos motoristas alertas em tempo real para ajudá-los a se manter seguros quando estiverem na estrada.”

Em um vídeo não listado narrado pelo gerente sênior da Amazon para segurança de última milha, Karolina Haraldsdottir, a Amazon disse que a empresa quer reduzir as colisões e o comportamento arriscado do motorista. Para isso, as quatro câmeras HD estão constantemente gravando imagens ao redor da cabine e do motorista.

O sistema não permite que os motoristas sejam monitorados em tempo real, mas fará o upload de imagens para uma equipe de segurança dedicada para 16 ações diferentes. O comportamento ilegal na estrada, como falha em parar ou excesso de velocidade, acionará alertas de áudio, como “direção distraída” ou “nenhuma parada detectada”. Outras ações, como frenagem brusca ou violações do cinto de segurança, farão o upload da filmagem sem nenhum alerta. O motorista também pode apertar um botão para começar a gravar a filmagem de incidentes como violência na estrada ou se um local de entrega estiver fechado.

No vídeo, Haraldsdottir disse que a plataforma foi projetada para “configurar os drivers para o sucesso”. Mas um motorista disse à The Information que as câmeras tornarão um trabalho já difícil ainda mais estressante, pois eles terão que se preocupar com “qualquer possível erro que uma IA possa pensar que viu”.

Os motoristas Flex contratados pela Amazon devem seguir as exigentes regras de trabalho da Amazon, apesar de não serem contratados diretamente pela empresa. Isso significa que os motoristas que contrataram COVID-19 não receberam nenhum pagamento quando forçados a ficar em casa, ao contrário dos contratantes do Uber . Além disso, a FTC recentemente multou a Amazon em US $ 61,7 milhões por não dar gorjetas aos motoristas do Flex.

A Amazon já usa câmeras em caminhões de longa distância para detectar direção distraída, e outras empresas de entrega, incluindo a UPS, testaram tecnologia semelhante . Como a ProPublica observou recentemente, no entanto, a Amazon pode estar sobrecarregando os motoristas e, ao mesmo tempo, não abordando as condições – ou seja, os cronogramas de entrega incrivelmente apertados – que poderiam encorajar riscos adicionais em primeiro lugar.

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