Airtel lança rede 4G prioritária com velocidades de dados mais rápidas para clientes platina

7 de julho de 2020 0 36

Bharti Airtel lançou o que chama de “Rede 4G prioritáriapara seus clientes de alto valor. Como parte do plano,a empresa diz que oferecerá velocidades de dados mais rápidaspara as pessoas que estão em um plano Platinum. Além da conectividade mais rápida, esses clientes também receberão atendimento preferencial. Além disso, os call centers e lojas de varejo da Airtel terão uma equipe dedicada para atender os clientes Platinum. Eles tenderão a esses clientes com prioridade, reduzindo assim o tempo de espera.

Como parte do programa Airtel Thanks, todos os clientes móveis pós-pagos em Rs. Os planos 499 e acima são designados como Platina. Eles desfrutam de uma variedade de benefícios exclusivos, incluindo uma UI Platinum personalizada no aplicativo Airtel Thanks. No entanto, os benefícios estão disponíveis apenas para clientes pós-pagos e não pré-pagos. Para aproveitar a experiência da rede prioritária 4G, os clientes existentes da Airtel podem atualizar para planos pós-pagos a partir de Rs. 499

Ao anunciar o lançamento da Rede Prioritária 4G, Shashwat Sharma, CMO da Bharti Airtel, disse: “Nosso esforço foi oferecer uma experiência de serviço diferenciada aos nossos clientes móveis Platinum, como parte do programa Airtel Thanks. E é aí que ofereceremos a eles uma experiência de serviço extra, incluindo velocidades mais rápidas, dando-lhes preferência em nossa rede 4G, enquanto continuamos a atender a cada um de nossos 280 milhões de clientes com a mesma paixão ”.

Airtel viu um tipo de renascimento nos últimos meses. A empresa acaba dese tornar a segunda maior transportadora da Índia, substituindo a difícil idéia da Vodafone. É claro que já foi a principal rede sem fio do país antes dosurgimento de Reliance Jio e a fusão da Vodafone Idea relegou para o terceiro lugar.

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