O iCloud supostamente bloqueou o acesso de uma usuária por seu sobrenome

6 de março de 2021 0 355

Parece ser um bug muito incomum.

O iCloud teve problemas ocasionais com o serviço , mas seu problema mais recente parece ser altamente … específico. A atriz e autora Rachel True afirma que o iCloud a bloqueou efetivamente de sua conta devido à forma como seu sobrenome foi escrito. Alegadamente, seu Mac pensava que a caixa baixa “verdadeira” era um sinalizador booleano (verdadeiro ou falso), fazendo com que o software iCloud no computador travasse. O problema persiste há mais de seis meses, disse ela.

True disse que passou horas conversando com o atendimento ao cliente e que a Apple não havia parado de cobrar pelo serviço. Ela poderia mudar para o nível gratuito, embora também perdesse a maior parte de seu armazenamento online se o fizesse. 

Pedimos um comentário à Apple.

Esta é uma falha rara se funcionar conforme descrito. Mesmo que você compartilhe o sobrenome True (ou False, nesse caso), você terá que digitá-lo de uma forma específica para reproduzir o problema. Ainda assim, levanta a questão de como o MacOS pode confundir um nome com um sinalizador de software em primeiro lugar. Pelo menos ele não parece responder a comandos diretos – embora você possa querer uma mudança de nome se o seu sobrenome for “rm rf”, só para ficar no lado seguro.

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