O WhatsApp usa histórias para tentar amenizar os temores de privacidade dos usuários

31 de janeiro de 2021 0 21

Qualquer coisa para evitar que você saia para um aplicativo de bate-papo rival.

O WhatsApp realmente quer evitar que você pule para um serviço de bate-papo rival por causa de sua polêmica nova política de privacidade e está usando alguns de seus recursos integrados para passar a mensagem. O Verge tem aprendido que WhatsApp agora está usando mensagens de status (aka Stories) para ressaltar seu “compromisso com a sua privacidade” nos EUA e Reino Unido. Uma campanha semelhante está sendo veiculada na Índia há algum tempo (veja acima), mas agora está alcançando um público mais global.

Um porta-voz disse que a empresa usaria o Status para transmitir atualizações diretamente “daqui para frente”, reiterando a crença da empresa de que havia “desinformação e confusão” em torno da mudança na política de privacidade.

Muitos adotaram a linguagem atualizada na política para sugerir que o WhatsApp compartilharia mensagens e outros conteúdos com o Facebook. O serviço disse que não conseguia ler mensagens e estava apenas esclarecendo as práticas existentes, mas o estrago estava feito – milhões de usuários irritados se aglomeraram em aplicativos de chat como Signal e Telegram .

Isso pode ajudar o WhatsApp a enfrentar futuros alvoroços, falando diretamente com os usuários, em vez de emitir declarações e encaminhá-los para perguntas frequentes. Ao mesmo tempo, a própria necessidade de se comunicar por meio de status reflete a má reputação do Facebook quanto à privacidade . As pessoas simplesmente presumem o pior, independentemente dos riscos reais, e as garantias convencionais nem sempre são suficientes.

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