Os democratas pedem ao Facebook, Twitter e YouTube para refazer seus algoritmos de sugestão

22 de janeiro de 2021 0 379

Eles dizem que essas plataformas ajudaram a radicalizar as pessoas que atacaram o Capitólio dos Estados Unidos.

Um grupo de mais de 30 legisladores democráticos liderados pelos representantes Tom Malinowski (D-NJ) e Anna G. Eshoo (D-CA) estão convocando o Facebook , Twitter e YouTube para fazer mudanças substantivas em seus algoritmos de recomendação. Em três cartas separadas dirigidas aos CEOs dessas empresas, o grupo faz uma ligação direta com o ataque ao Capitólio dos Estados Unidos de 6 de janeiro e o papel que essas plataformas desempenharam na radicalização dos indivíduos que participaram do levante. 

“Na quarta-feira, 6 de janeiro, o Capitólio dos Estados Unidos foi atacado por uma turba violenta e rebelde radicalizada em parte em uma câmara de eco digital que sua empresa projetou, construiu e manteve”, diz a carta dirigida aos CEOs do Google e do YouTube, Sundar Pichai e Susan Wojcicki . 

Embora as cartas reconheçam os esforços recentes que o Facebook , Twitter e YouTube têm feito para moderar melhor suas redes, eles concluem que por si só não é suficiente para resolver o problema da radicalização, especialmente na escala em que essas plataformas operam. Os legisladores dizem que as três empresas ainda precisam resolver as falhas “fundamentais” inerentes aos algoritmos de recomendações. 

“… o Facebook, como outras plataformas de mídia social, classifica e apresenta informações aos usuários, fornecendo-lhes o conteúdo mais provável de reforçar seus preconceitos políticos existentes, especialmente aqueles enraizados na raiva, ansiedade e medo”, a carta enviada ao CEO do Facebook Mark Zuckerberg lê. “Os algoritmos que o Facebook usa para maximizar o envolvimento do usuário em sua plataforma minam nosso senso comum de realidade objetiva, intensificam crenças políticas marginais, facilitam conexões entre usuários extremistas e, tragicamente, levam alguns deles a cometer violência física no mundo real, como o que nós experimentado em primeira mão em 6 de janeiro. ”

As cartas também indicam que as três empresas parecem estar cientes da influência que seus algoritmos de recomendação têm sobre as pessoas, mas decidiram não fazer nada a respeito. Posteriormente, eles recomendam várias medidas que cada empresa deve tomar. No caso do YouTube, por exemplo, eles dizem que a reprodução automática de vídeos não deve ser o padrão e que em nenhuma circunstância a plataforma deve recomendar que alguém assista a um vídeo sobre uma conspiração. Eles também incentivam a empresa a se afastar de um modelo que coloca o engajamento do usuário acima de tudo.

“Estamos pedindo aos CEOs dessas grandes empresas de mídia social que façam mudanças permanentes e em toda a plataforma para limitar a disseminação sem atrito de conteúdo extremo e radicalizante – algo que eles mostraram que são capazes de fazer, mas estão conscientemente escolhendo não fazer”, disse Representante Malinowski. 

O grupo não chega a ameaçar uma ação regulatória contra o Facebook, Twitter e YouTube, mas a legislação pode não estar muito atrás. Um dos legisladores que endossou as cartas foi o deputado David Cicilline (D-RI), presidente do subcomitê antitruste da Câmara Judiciária. No outono passado, os democratas desse painel publicaram um relatório de 449 páginas no qual diziam que o Congresso deveria quebrar os monopólios da Big Tech . Antes da eleição, o presidente Joe Biden disse que os EUA deveriam revogar a Seção 230 da Lei de Decência nas Comunicações para tornar uma empresa como o Facebook mais responsável por espalhar desinformação.

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