Por que os consumidores se esquivam da HTC?

30 de abril de 2020 0 103

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Embora a HTC seja uma das melhores marcas de smartphones do mundo hoje em dia, vem observando novos mínimos trimestre após trimestre, mesmo após o lançamento de dispositivos impressionantes. Outrora a maior vendedora de aparelhos Android, a HTC caiu para o quinto lugar, ainda mais baixo que as marcas menos conhecidas, como a ZTE. Aqui está a lista dos 5 principais fornecedores de smartphones, de acordo com o relatório da IDC, mostrando unidades de remessa e participação de mercado no 3º trimestre de 2012. Mais importante, a HTC faturou US $ 133 milhões no 3º trimestre de 2012, conforme comunicado à imprensa. Vamos dar uma olhada em algumas das razões pelas quais a HTC está perdendo terreno para seus concorrentes na arena dos smartphones e o que a HTC poderia fazer para aumentar suas vendas desleixadas atuais e sua participação no mercado.

A HTC faturou apenas US $ 133 milhões no terceiro trimestre de 2012, conforme o comunicado à imprensa.>

Estratégia de precificação incorreta

A HTC sempre teve uma péssima estratégia de preços para seus smartphones e tablets. Tomemos, por exemplo, o HTC JetStream, um tablet lançado nos EUA sob contrato com a AT&T com um preço ridiculamente alto e nunca foi vendido. Outro problema com a HTC é que, ao contrário da Samsung, LG e Sony, que fabricam muitos dos componentes para os smartphones, a HTC não pode ter uma vantagem de custo sobre seus concorrentes. A Samsung possui fábricas próprias para sensores de câmera, RAM, armazenamento em flash, telas, processadores e muito mais, que vendem até para marcas como Apple e isso é um grande negócio em si. A HTC compra componentes de outras marcas.

1. Qualcomm e Nvidia – Processadores
2. Sony e Omnivision – Sensores de câmera
3. Sony e Sharp – Telas
4. Hynix e Samsung – Memória e armazenamento em flash

Isso resulta em dispositivos HTC que são mais caros que os concorrentes ou que seus dispositivos têm menos desempenho do que outros. A Samsung oferece sempre melhores dispositivos do que o HTC no mesmo preço sempre ou às vezes até a um preço mais baixo. A HTC deve tentar fabricar alguns dos componentes por conta própria, como eles estão fazendo agora para processadores de imagem usados ​​em sua ‘One Series’ de dispositivos chamados chips ‘Image Sense’. A Apple é semelhante à HTC, porque mesmo eles não fabricam nenhum dos componentes sozinhos e dependem de outros, mas a Apple está à frente da HTC em sua popularidade, seguidores de fãs e vendas, para que possam cobrar um prêmio por seus dispositivos “apenas funciona” que HTC não pode. Além disso,

Trailing Behind Samsung por “apenas uma margem de cabelo” em desempenho e recursos

Ao contrário da Samsung, a HTC vende apenas smartphones e foi a primeira marca a popularizar muitos sistemas operacionais para smartphones, como Windows Mobile e Android. Mas ninguém pode argumentar que a Samsung é o atual rei do Android, alcançando milhões de vendas de seus principais smartphones, como Galaxy S, Galaxy S2, Galaxy S3, Galaxy Note e Galaxy Note 2. Mesmo depois de ser um dos melhores projetados e bem smartphones fabricados, os dispositivos HTC nunca foram os melhores. HTC Desire e Samsung Galaxy S são rivais próximos, HTC Sensation e Samsung Galaxy S2 são rivais próximos e até HTC One X e Samsung Galaxy S3 são rivais próximos. Mas a HTC sempre perdia para os modelos da Samsung apenas pela margem de cabelo e isso também nos recursos e desempenho do hardware. A HTC sempre enfatiza mais o design, qualidade de construção e espessura, mas a Samsung se concentra mais na configuração de hardware, desempenho e duração da bateria. O HTC Desire teve problemas de desempenho nos jogos, o HTC Sensation e o HTC One X tiveram problemas de duração da bateria e da câmera. As pessoas que compram telefones principais não gostam que sejam ‘incompletas’ e, independentemente do que seja, irão com melhores desempenhos do que com os menos favorecidos.

Mas a HTC está indo bem com sua gama de dispositivos Desire, como o HTC Desire V, o HTC Desire C e o HTC Desire VC no mercado indiano e chinês, devido à inclusão do Android ICS e do recurso de SIM duplo. O preço do HTC Desire V na Índia é de cerca de INR 15.000 e se tornou o primeiro modelo que obrigou a Samsung a lançar o Galaxy S Duos na mesma faixa de preço.

Atualizações lentas do sistema operacional e batidas Gimmick de áudio

A HTC também é muito lenta e não confiável em fornecer as atualizações mais recentes do sistema operacional para seus dispositivos e isso é muito subjetivo. Ele forneceu a atualização do ICS do Android 4.0 para o HTC Sensation, mas com a interface mais antiga, diferente da One Series, que possuía a mais recente interface do HTC Sense 4.0. A HTC prometeu o Android 4.1.2 JellyBeanupgrade para o One X e o One S, mas não para o One V, embora faça parte de sua principal série de smartphones. Por esse motivo, a Samsung prometeu atualizar o Jelly Bean até mesmo para dispositivos de médio e baixo nível de hardware configurados, como Samsung Galaxy Ace Plus, Samsung Galaxy S Duos e Samsung Galaxy Tab 2. Consumidores e nerds ficaram com raiva da HTC por não lançar o HTC One S com o Qualcomm Snapdragon S4 SoC mais recente no mercado da Ásia-Pacífico. O investimento da HTC na Beats Audio e em toda a questão da qualidade do áudio acabou sendo um grande truque, pois não proporcionou nenhuma vantagem real ou melhoria no desempenho de áudio de seus dispositivos. Essas decisões fizeram até seus fãs comprarem smartphones de outras marcas.
Portanto, se a HTC puder começar a fabricar alguns de seus produtos para reduzir o custo de fabricação e precificar seus dispositivos abaixo de outros e se concentrar mais na vida útil da bateria, eles poderão recuperar seus terrenos perdidos. Eles também devem se concentrar mais em sua faixa de smartphones Desire, de preço médio, para melhor fluxo de caixa.

Biografia do autor: Este post sobre ‘telefones celulares HTC’ foi escrito por Ashwin Sreekumar Nair, ele trabalha com MySmartPrice.com.

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