“Você é o tipo de cliente que fico feliz em perder”: Bezos, em resposta ao email de um cliente

15 de junho de 2020 0 58

Enquanto o protesto contra o racismo continua nos EUA, muitas empresas estão mostrando faixas e notas em seus sites em solidariedade ao movimento. Amazon é uma dessas empresasque está mostrando um banner no site deles. Agora, para esta etapa, o CEO da Amazon, Jeff Bezos recebeu muitos emails de clientes de outras comunidades. Em uma das respostas, Bezos disse que está “feliz em perder” clientes como esses.

O chefe da Amazônia, na semana passada, compartilhou uma captura de tela de um email que reivindicou “Todas as vidas são importantes”e não apenas os negros. Portanto, exibir um banner com a inscrição “Black lives matter” é ofensivo, pois a Amazon atende a milhões de clientes em diversas comunidades. Em resposta a este e-mail, Bezos afirmou que “Black Lives Matter não significa que outras vidas não importam”. De acordo com ele,o banner mostra apenas que ele está apoiando o movimento contínuo contra o racismo e ele “Postura não vai mudar”.

Dois dias após este post, Bezos compartilhou outro e-mail semelhantede alguém chamado Dave. Contudo,este e-mail continha várias gírias e insultos raciais.

Dave alega que estava fazendo um pedido na Amazon quando descobriu a declaração de apoio de Bezos a “Black Lives Matter”. Então, ele cancelou o pedido e afirmou que seu“Relação comercial com a [Amazônia de Bezos] acabou”. Bezos não respondeu a este e-mail, mas compartilhou sua resposta em sua postagem no Instagram.

Na postagem, ele afirma que após o e-mail anterior, ele estava recebendo “Várias respostas doentias”. Segundo o chefe da Amazon,“Esse tipo de ódio não deve se esconder nas sombras. É importante torná-lo visível ”.

E para Dave, Bezos afirmou, “Você é o tipo de cliente que fico feliz em perder”.

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