WhatsApp treina pequenas empresas e startups na Índia no WhatsApp Business Tools

30 de abril de 2020 0 77

A Confederação da Indústria Indiana (CII) anunciou na segunda-feira que trabalharia com o WhatsApp para educar e treinar pequenas e médias empresas (PMEs) sobre como WhatsApp Business O aplicativo pode ajudá-los a expandir seus negócios.

O WhatsApp e o CII, de propriedade do Facebook, trabalharão para aprimorar a comunicação comercial para as PME indianas por meio do Centro de Facilitação de Tecnologia para PMEs da CII.

O centro foi criado em 2016 com o objetivo de conscientizar as PME sobre soluções tecnológicas que podem ser adotadas para aumentar sua competitividade geral.

O centro oferece aos seus parceiros de tecnologia uma oportunidade de expandir seu mercado e alcançar PMEs espalhadas pelo país com seus produtos e serviços “, disse Neerja Bhattia, diretora executiva da CII.

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Haverá treinamentos no terreno para as PME sobre os recursos e as melhores práticas do aplicativo WhatsApp Business. Os empresários terão a oportunidade de participar de seminários on-line de treinamento que os ajudarão a crescer e expandir.

Lançado em janeiro, o aplicativo WhatsApp Business ajuda as PMEs a aumentar seu alcance com ferramentas específicas para tornar a comunicação com os clientes mais eficiente.

Mais de três milhões de pessoas já estão usando o aplicativo WhatsApp Business em todo o mundo.

“As pequenas empresas precisam encontrar seus clientes onde eles estão e, na Índia, isso está no WhatsApp. Com o aplicativo WhatsApp Business, as pequenas empresas podem se conectar de maneira fácil e eficiente com seus clientes ”, disse Ben Supple, gerente de políticas públicas do WhatsApp.

O WhatsApp e o CII também desenvolverão conteúdo informativo a ser distribuído entre os empreendedores, tanto nos formatos físico quanto digital.

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